近日,濰柴收到一封來自客車企業(yè)的感謝信。致謝濰柴服務(wù)團(tuán)隊(duì)在北京冬(殘)奧會(huì)期間,保障整車企業(yè)的車輛以高品質(zhì)、零故障的優(yōu)異表現(xiàn)圓滿完成賽事期間的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
周到服務(wù)贏得客戶贊譽(yù)
2021年11月,整車企業(yè)組建了包含濰柴在內(nèi)的北京冬(殘)奧會(huì)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)。濰柴服務(wù)保障小組由營銷將士、維修服務(wù)人員、渠道商等構(gòu)成,為車輛提供7*24小時(shí)全天候、全方位服務(wù);實(shí)行駐點(diǎn)服務(wù)、常駐檢查,每日對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行點(diǎn)檢,對司機(jī)進(jìn)行冬季車輛故障排查等培訓(xùn);同時(shí),濰柴中心庫提前調(diào)撥充足配件,做好配件保障工作。
賽事服務(wù)歷時(shí)長,濰柴服務(wù)保障小組始終踐行“說到、做到、更周到”的服務(wù)理念,嚴(yán)守疫情防控要求,與整車企業(yè)通力配合,頂風(fēng)冒雪、任勞任怨為冰雪盛會(huì)保駕護(hù)航。
過硬產(chǎn)品品質(zhì)贏得客戶信賴
冬(殘)奧會(huì)期間,整車企業(yè)共有500余輛客車為運(yùn)動(dòng)員、志愿者、媒體記者等提供出行服務(wù)。其中,搭載濰柴WP10/WP10H發(fā)動(dòng)機(jī)的各類客車,成為各大賽事中心的運(yùn)輸擔(dān)當(dāng)。
搭載濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的客車服務(wù)各大賽事中心
憑借安全可靠、經(jīng)濟(jì)舒適等特點(diǎn),濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)深受客戶青睞。3月13日,冰雪盛宴圓滿落下帷幕。搭載濰柴動(dòng)力的整車品質(zhì)獲得北京冬奧組委交通部的高度評價(jià),這也是對濰柴的充分肯定。
多年來
濰柴致力打造過硬品質(zhì)
提供讓客戶滿意的服務(wù)
這封感謝信
就是對濰柴的高度認(rèn)可
客戶滿意是我們的宗旨